發布時間:2023-09-27 16:13:00
在旅游熱潮不斷推動下,文旅項目如雨后春筍般涌現,但在日益激烈的市場競爭中,文旅項目面臨著很多的挑戰,其中最重要,同時也是眾多開發商當下必須面對的挑戰——如何提高轉化率,讓游客到訪后產生更多的消費行為?
文旅項目如何提高轉化率?
通過研究和分析,現階段大多數文旅項目都面臨著轉化率較低的難題。很多文旅項目游客量很大,但是轉換率很低,很難形成停留型消費,游客多屬于觀光型,項目缺少消費屬性,商業只有必須的吃喝消費。那么針對此種情況,文旅項目該如何提高轉化率,讓游客到訪后產生更多的消費行為?以下幾點是關鍵:
1、精準的目標市場定位。
在選擇文旅項目時,一定要了解自己的目標市場,明確自己的產品定位和賣點。例如是針對家庭出游的文旅項目,那么就要圍繞家庭出游的消費特點,打造有針對性的旅游產品。只有精準確定目標受眾,做好精準定位,才能吸引更多目標客群,進而提高轉化率。
2、提供多元化服務和體驗。
除了精準的目標市場定位外,提供多元化服務和體驗也是提高轉化率的關鍵。比如通過打造特色消費空間和場景,依托地方文化打造IP形象,增強一些互動體驗環節等,只有讓游客更深入地參與到文旅項目中,增加參與感和體驗感,才能引導更多的消費行為,提高轉化率。同時,還需注重游客的個性化需求,可以通過提供多元化服務,增強游客對文旅項目的好感度,提高回訪率。
3、開展有針對性的市場營銷。
利用線上線下渠道,針對自己項目的特點和市場定位,制定科學的市場營銷計劃。比如,線上利用微信、抖音、微博等平臺,多角度多渠道的宣傳文旅項目;線下通過開展文藝匯演、夜間集市等活動,通過合理的營銷手段,提高文旅項目的知名度和吸引力,達到提高轉化率的目的。
4、文旅產品不斷創新升級。
文旅項目要想源源不斷的吸引更多的客流,文旅產品必須不斷進行創新升級,增加更多的互動體驗和知識傳遞。比如陜西白鹿原影視城積極探索文旅產品的創新升級,利用科技+的力量,打造“文化+旅游+科技”的文旅產品,多元創新消費場景,吸引全國各地的游客來園區感受科技范兒帶來的新潮體驗。
5、邀請專業的策劃公司提供決策。
文旅項目要想提高轉化率,從前期的精準定位、多元化的服務和體驗,到中期的營銷活動,再到后期的產品升級,都不離開專業的策劃公司提供決策。
案例:
1、浙江桐廬童話小鎮。
童話小鎮是位于浙江省桐廬縣的一個鄉村酒店。該酒店以“童話小鎮”為主題,打造了一個集住宿、餐飲、旅游、娛樂為一體的鄉村旅游項目。
同時,童話小鎮還注重產品創新和服務升級,推出“森林露營”、“童話婚禮”、“烤肉野炊”等一系列主題活動和個性化定制服務,吸引了大量的中外游客前來游覽。
2、青島金沙灘啤酒城。
金沙灘啤酒城地處鳳凰島國家級旅游度假區,是世界上最大的啤酒文化主題廣場。項目以啤酒文化元素貫穿整個街區,打造了“鳳凰里”休閑美食街、啤酒文化博覽區、啤酒大篷區、鳳凰之聲大劇院等功能區。
同時,金沙灘啤酒城還充分發揮青島國際啤酒節的平臺效應和品牌效應,通過培育多元業態,深化“啤酒+”文化、旅游、體育、啤酒會展、文創等多元融合,打造啤酒美食、酒吧餐飲、休閑游樂、體育競技、主題研學等功能業態,并通過線上、線下營銷,吸引了全國各地啤酒愛好者打卡。